Hybride werk belooft ons het beste van alle werelden. Het gemak en comfort van thuiswerken, de verbinding en energie van communiceren met onze collega’s op kantoor, en de flexibiliteit en mogelijkheid van werken waar we maar willen. Er zijn tegenwoordig echter nog steeds uitdagingen die voorkomen dat deze belofte realiteit wordt.
Eén vraag die ik altijd van klanten hoor, is: Wat is het doel van het kantoor? Het is duidelijk dat de rol van het kantoor is veranderd. Om het de moeite waard te maken om naar kantoor te reizen, hebben werknemers een goede reden nodig – meer dan alleen maar “Omdat ik dat zeg”. Die reden, hebben we gemerkt, is elkaar.1 Het is echter lastig te weten wanneer collega’s op kantoor zullen zijn, en maar al te vaak hebben werknemers reisspijt: de unieke frustratie van het reizen naar kantoor om daar vervolgens in hun eentje te zitten en werk te doen dat ze net zo goed thuis hadden kunnen doen. En om het nog moeilijker te maken, hebben mensen die naar kantoor terugkeren vaak te maken met ruimten die sinds 2019 niet meer zijn veranderd.
Microsoft Work Trend Index
Ondertussen hebben leidinggevenden geen gegevens of tools om de veranderende werkgewoonten van werknemers te kunnen bijhouden, waardoor ze beleids- en infrastructuurbeslissingen moeten nemen zonder te weten of die veranderingen dingen beter zullen maken.1 Leidinggevenden verdienen het om te weten dat de kantoorruimten waarin ze investeren, juist zijn voor hoe werknemers het beste werken.
Optimaliseer werkruimten met ‘Verbonden werkplek’
Voor het heruitvinden van de werkplek om echte flexibiliteit te ondersteunen, is technologie nodig om de fysieke en digitale kloof te overbruggen. Om dat te kunnen doen, is er een nieuwe categorie van technologieoplossingen in opkomst, die Verbonden werkplek wordt genoemd. De Verbonden werkplek helpt moderne werkplekken te creëren die zijn voorzien van technologie waarmee elke werknemer zijn beste resultaten kan leveren. De informatie die wordt verzameld uit moderne werkplekken, wordt vervolgens gebruikt om te leren, zodat plekken zich gemakkelijk kunnen aanpassen aan de veranderende behoeften van werknemers.
“Wij geloven dat organisaties meer betrokken ervaringen voor werknemers kunnen creëren en tegelijkertijd meer uit hun fysieke activa kunnen halen, door technologieën te gebruiken die kunnen helpen de werkdag te stroomlijnen, werknemersinclusie en -ervaring in evenwicht te brengen, en voortdurende portfolio-optimalisatie te ondersteunen.”
—Phil Kirschner, een Senior Expert bij McKinsey & Company op het gebied van de toekomstige werkplek.
Werknemers willen werken in ruimten die zijn ontworpen voor hun behoeften. In feite zullen organisaties tegen 2025 wel USD 81 miljard2 hebben besteed aan technologieoplossingen op de werkplek om de zakelijke vastgoedmarkt van USD 4,4 biljoen3 te optimaliseren. Deze markt dekt een aantal geïsoleerde segmenten die werkplekervaringen adresseren, waardevolle gegevens over ruimtebezetting en -gebruik bieden, de infrastructuur van gebouwen ondersteunen, bijdragen aan het ontwerp en de bouw van ruimten, en strategische planning met betrekking tot vastgoedportfolio’s leiden.
“De ‘toekomst van werk’ vereist een nieuwe benadering – een benadering die mensen helpt om op aanzienlijk meer dynamische en betrokken manieren verbinding te maken met de ruimte en met elkaar. Technologie zal een essentiële rol spelen voor individuen om dagelijkse beslissingen te nemen die optimaliseren hoe ze werken, en zal inzicht geven aan organisaties die erop gefocust zijn hun omgevingen en activiteiten flexibeler te beheren.”
—Georgia Collins, Executive Managing Director, CBRE.
Maak kennis met Microsoft Plekken
Wanneer ruimten betekenis en een doel hebben, worden ze plekken. Dat komt door mensen die samenkomen, een band scheppen en samen een ervaring delen. Het is wat een huis een thuis maakt – en een kantoor de moeite waard maakt om naartoe te gaan.
Vandaag introduceer ik met genoegen Microsoft Plekken, ons nieuwe ‘Verbonden werkplek’-platform dat hybride werk en werk op locatie heruitvindt. Dit platform levert oplossingen die coördineren waar werk gebeurt, het kantoor moderniseren met intelligente technologie, en de werkplek optimaliseren voor veranderende behoeften.
Meer informatie over de visie van waar we naartoe gaan met Microsoft Plekken.
Laten we dieper ingaan op elk van deze gebieden om Microsoft Plekken tot leven te brengen.
Coördineer waar werk gebeurt om de juiste resultaten te bereiken
Hybride planning van Microsoft Plekken gebruikt algemene gegevenssignalen uit Outlook en Teams zodat je de komende week kunt bekijken en kunt zien wanneer je collega’s en nauwe contacten van plan zijn om op kantoor te zijn. Je kunt zien op welke dagen de meeste mensen aanwezig zullen zijn, zodat je je schema kunt aanpassen om te profiteren van waardevol face-to-face contact. Intelligente boeking helpt je beschikbare ruimten te ontdekken met de juiste technologie die past bij het doel van je vergadering en bij de combinatie van interne en externe deelnemers. Je krijgt ook aanbevelingen voor de kortste reistijden – met prompts die je vertellen wanneer je moet vertrekken, gebaseerd op het verkeer die dag en wanneer je vergaderingen zijn gepland. Met Microsoft Plekken kun je je tijd prioriteren en tegelijkertijd je face-to-face contact optimaliseren.
Moderniseer het kantoor met intelligente technologie
Technologie kan de kantoorervaring drastisch verbeteren, vooral plekken die niet waren ontworpen voor hybride werk. Met De weg vinden verspil je geen tijd meer aan het zoeken naar de juiste vergaderruimte of het volgen van verouderde wegwijzers in gebouwen, maar kun je op je mobiele apparaat een kaart openen die je naar de juiste plek leidt. Met Hotdesk-boeking kun je zien waar je collega’s waarmee je het vaakst werkt zitten, en aan de hand daarvan je bureau uitkiezen. En zodra je de juiste ruimte hebt bereikt, empowert Microsoft Teams-ruimten iedereen om deel te nemen, ongeacht hun locatie, dankzij de doordachte, inclusieve functies. Microsoft Plekken heeft als doel om opnieuw banden te scheppen en deze te versterken, en maakt dus ook spontane bijeenkomsten mogelijk, zodat collega’s gemakkelijk ongeplande vergaderingen kunnen maken en met anderen op kantoor kunnen delen. Met Plekken kunnen kantoren responsiever aan iedereens behoeften voldoen.
Optimaliseer ruimten en kosten voor veranderende behoeften
Om fysieke ruimten beter te beheren, hebben leidinggevenden ruimte-inzichten nodig zoals gebruiksgegevens, energiebesparende mogelijkheden, en bezettingstrends. Deze waardevolle input is wat op een bepaalde dag dynamische ruimteaanpassingen leidt, zoals overmatige huddle rooms veranderen in overboekte samenwerkingsruimten. En dankzij kennis vooraf van de verwachte bezetting, kunnen leidinggevenden verder gaan met hun ruimte-optimalisatie door op minder drukke dagen het aantal beschikbare verdiepingen te verminderen – wat energie bespaart en de werkplekervaring verbetert. Leidinggevenden kunnen ook trends verzamelen over mensen en plekken in hun hele portfolio, om meer flexibele, dynamische en duurzame plekken te creëren die nieuwe manieren van werken ondersteunen.
Tot slot zal Microsoft Plekken worden geïntegreerd met de Microsoft 365-oplossingen die klanten elke dag gebruiken, zoals Outlook, Teams en Viva. Het zal de rijke verzameling gegevens benutten en uitbreiden die beschikbaar is in Microsoft Graph, om mens- en pleksignalen te combineren. De integratie van die gegevensactiva zal oplossingen van Microsoft en derden verbeteren en de grootste uitdagingen van onze klanten adresseren met betrekking tot hoe, wanneer en waar mensen werken. Alle gegevensverzameling in Microsoft Graph en op het Microsoft Plekken-platform leeft onze strikte privacynormen na. Gebruikers zullen weten welke gegevens er worden verzameld en dit kunnen goedkeuren of afkeuren, en de informatie zal trends weergeven zonder individuen bekend te maken.
Microsoft Plekken zal in 2023 beschikbaar zijn.
Samen met onze partners
Om ervoor te zorgen dat we de meest urgente uitdagingen over waar werk gebeurt oplossen, zijn we een partnerschap aangegaan met bedrijven in het ‘Verbonden werkplek’-veld. Ons ecosysteem van partners bouwt voort op het Plekken-platform met nieuwe en bestaande oplossingen, door de rijke gegevens van Microsoft Graph te benutten en uit te breiden.
We zijn er trots op om samen te werken met industrieleiders in alle segmenten van de ‘Verbonden werkplek’-markt: Ervaring, Platform, Infrastructuur, Omgeving en Planning.
| Accenture |  |
| Appspace |  |
| Autodesk |  |
| Avanade |  |
| CBRE |  |
| Condeco |  |
| EY |  |
| Genetec |  |
| HID Global |  |
| Honeywell |  |
| Host from CBRE |  |
| Johnson Controls |  |
| JLL |  |
| Kastle |  |
| LenelS2 |  |
| RightCrowd |  |
| Robin |  |
| SwiftConnect |  |
Samen met ons ecosysteem van partners zal Microsoft Plekken helpen holistische en impactvolle oplossingen te creëren om aan de veranderende werkplekbehoeften van onze klanten te voldoen.
Begin vandaag nog je plekken te creëren
Het proces van een ruimte in een plek veranderen begint met het creëren van betere, inclusievere werknemerservaringen – en vervolgens het vastleggen en verzamelen van de gegevens uit die ervaringen om inzichten te geven die verdere ruimte-optimalisatie leiden. Daarom is Microsoft Teams-ruimten het juiste beginpunt voor je organisatie. Het is niet alleen een van de meest essentiële enablers voor hybride werk in elk kantoor, maar biedt ook gebruiks- en beheergegevens die zullen worden benut in Microsoft Plekken.
Met de juiste technologie kunnen we kantoren transformeren om aan onze voortdurend veranderende behoeften te voldoen. Door responsieve, flexibele en dynamische werkplekken te creëren – en oplossingen te bieden die helpen tijd te prioriteren en face-to-face contact te optimaliseren – zal Microsoft Plekken helpen de belofte van hybride werk realiteit te maken.
1Hybrid Work is Just Work. Are We Doing It Wrong?, Microsoft Work Trend Index Pulse-rapport, 22 september 2022.
2Interne gegevens van financiële teams van Microsoft met IDC
3Interne gegevens van financiële teams van Microsoft met IBISWorld
The post Maak kennis met Microsoft Plekken: Verander je ruimten in plekken appeared first on Microsoft 365 Blog.
Source: Office Blog
—