We ondervinden een unieke verandering in werkpatronen, en we kunnen niet meer terug naar 2019. Hybride werk is gewoon werk. Om de hedendaagse verbonden, verspreide werknemers te empoweren, is er technologie nodig die werk gemakkelijker en flexibeler maakt.

Virtuele en hybride vergaderingen nemen nog steeds de meeste tijd in beslag op het werk. Leidinggevenden hebben nu meer dan ooit tevoren een geïntegreerde oplossing nodig die alle geavanceerde vergadermogelijkheden combineert, de vergaderingscultuur naar een hoger niveau tilt en hen meer laat doen met minder.

Vandaag kondig ik met genoegen Microsoft Teams Premium aan. Dit nieuwe aanbod is gebaseerd op de bekende alles-in-één samenwerkingservaring van Microsoft Teams en maakt elke vergadering – van één-op-één en grote vergaderingen tot virtuele afspraken en webinars – persoonlijker, intelligenter en veiliger. In tegenstelling tot de niet-verbonden ervaring en de kosten van meerdere puntproducten of invoegtoepassingen, krijg je met Teams Premium alles wat je nodig hebt tegen slechts één lage prijs.¹

Gepersonaliseerd: Maak gemakkelijk vergaderingen die aan je behoeften voldoen

‘One size fits all’ geldt niet voor vergaderingen. Je zou niet naar een koffiezaak gaan voor een vertrouwelijke vergadering of naar een auditorium voor een één-op-één vergadering. Wanneer je momenteel een onlinevergadering plant, gebruik je gewoon de standaardinstellingen, omdat vergaderopties uitpluizen waardevolle tijd opslokt.

De gloednieuwe vergaderingsrichtlijnen in Teams Premium helpen je automatisch de ervaring te creëren die juist is voor je vergadering. De richtlijn kan gemakkelijk worden aangepast en beheerd door IT. Je kunt een vergaderingsrichtlijn selecteren – zoals een gesprek met een klant, een brainstormvergadering of een telefoontje naar de helpdesk – en de opties zijn al ingesteld, waardoor de vergadering met minder tijd en denkwerk juist kan worden gemaakt. En met richtlijnen kunnen leidinggevenden er met een gerust hart vanuit gaan dat vergaderingen de best practices en beleidsregels van het bedrijf naleven.

Je kantoor, je visitekaartje, je favoriete slingers op je bureau – ze belichamen allemaal je bedrijfsmerk. Zouden je virtuele verbindingen dat ook niet moeten doen? Met Teams Premium kun je aangepaste vergaderhuisstijlen in de vergaderingslobby opnemen en aangepaste achtergronden en Samen-modi maken voor werknemers om van te profiteren en voor IT om te beheren, zodat je merk nooit wordt gecompromitteerd.

Intelligent: Focus op wat belangrijk is met AI-aangedreven vergaderingen

We besteden veel tijd aan vergaderingen. Zijn ze echt productief? We hebben allemaal wel die vergaderingen op een maandagochtend gehad die je liever zou willen overslaan maar toch moet bijwonen om op de hoogte te blijven. En om eerlijk te zijn, zijn we waarschijnlijk allemaal sowieso aan het multitasken. Of soms kies je er misschien voor om een vergadering over te slaan om je te concentreren op dat urgente werk dat je aandacht vereist. Maar dan moet je opnamen en transcripties doorpluizen om te vinden wat relevant is voor jou. Dus wat doen we dan? Na werktijd nóg een vergadering opzetten om de recentste download te krijgen. Er moet een betere manier zijn.

Met Intelligente toegang in Teams Premium krijg je de kracht van AI om de vergaderingen die je bijwoont (en mist) productiever en impactvoller te maken. Ten eerste maakt ‘Intelligente toegang’ gebruik van AI om actie-items en eigenaars voor te stellen, zodat opvolgingen niet worden gemist. Het lijkt net alsof je een virtuele assistent bij elke vergadering hebt zitten.

Na de vergadering creëert ‘Intelligente toegang’ slimmere opnamen met automatisch gegenereerde hoofdstukken en inzichten zoals wanneer je naam werd genoemd, wanneer een scherm werd gedeeld of wanneer je vroegtijdig wegging bij een vergadering, om je te helpen belangrijke momenten te ontdekken om snel alles in te halen.

Zoeken is ook slimmer geworden met voorgestelde sprekers die voor jou zijn gepersonaliseerd op basis van met wie je nauw samenwerkt, zodat je de transcripties snel kunt doorzoeken op de mensen waarin je misschien het meest geïnteresseerd bent.

Met onlinevergaderingen kunnen meer mensen dan ooit tevoren contact leggen. Momenteel kun je in Teams-vergaderingen gemakkelijk volgen wie wat zegt met spreker-toegekende liveondertitels en transcriptie. Maar als je presenteert aan mensen die een andere taal spreken, hoe zorg je er dan voor dat het gesprek naadloos is? Livevertalingen voor ondertitels levert AI-aangedreven, realtime vertalingen uit 40 gesproken taken, zodat vergaderingsdeelnemers ondertitels in hun eigen taal kunnen lezen. Als een organisator Teams Premium heeft, kunnen alle aanwezigen bij de vergadering profiteren van live vertaalde ondertitels. Dit helpt taalbarrières voor je wereldwijde vergaderingen te doorbreken en gesprekken productief en moeiteloos te zijn.

Veilig: Help vertrouwelijke vergaderingen vertrouwelijk te houden

Wanneer je een nieuwe vergadering moet opzetten, is dat eenvoudig – gewoon een nieuwe Teams-vergadering creëren en de uitnodiging verzenden, toch? De realiteit is echter dat sommige vergaderingen gevoelige bedrijfsinformatie bevatten die via het scherm wordt gedeeld of in het gesprek wordt besproken. Bestuursvergaderingen, financiële discussies en niet-openbare productlanceringsbeoordelingen zijn voorbeelden die waarschijnlijk extra beveiliging nodig hebben om te helpen verzekeren dat inhoud beschermd blijft.

Met geavanceerde vergaderingsbeveiliging in Teams Premium kun je nu vertrouwelijke vergaderingen beschermen. Met nieuwe vergaderopties zoals watermerken om gegevenslekken te voorkomen en beperking van wie er mag opnemen, krijg je extra beveiliging om de discussie privé te houden. En voor Microsoft 365 E5-klanten met de meest geavanceerde beveiligingsvereisten kun je je bestaande gevoeligheidslabels uit Microsoft Purview Informatiebeveiliging gebruiken om relevante vergaderopties automatisch toe te passen. Zo wordt het opzetten van beveiligde vergaderingen nog gemakkelijker – selecteer gewoon een van de vertrouwde gevoeligheidslabels die je al gebruikt om gevoelige gegevens in Microsoft 365 te beschermen, en laat de automatisering het van je overnemen. Compliancebeheerders kunnen hun bestaande labels bewerken in het Beveiligings- en compliancecentrum om de vergaderopties af te dwingen die moeten worden toegepast wanneer het label in een vergadering wordt gebruikt.

Eén eenvoudig aanbod voor elke vergadering

Hoe vaak beheer je, gebruik je en betaal je voor meerdere vergaderingstools? Teams Premium breidt ook de vertrouwde ervaring van Teams uit om je te helpen de betrokkenheid met klanten te verdiepen, zodat je meer kunt doen met minder.

Geavanceerde virtuele afspraken

Hoewel het virtueel contact leggen met je klanten, cliënten en patiënten misschien uit noodzaak is begonnen, is het nu een kans om op nieuwe manieren klanten te betrekken en je bedrijf te laten groeien.

Vanaf vandaag zijn mogelijkheden voor virtuele afspraken beschikbaar in Microsoft 365- en Office 365-aanbiedingen, waarmee je werknemers gemakkelijk afspraken kunnen plannen en klanten hun afspraak kunnen bijwonen via een mobiele browser – zonder een app te hoeven downloaden. En met Teams Premium krijg je geavanceerde virtuele afspraken om de end-to-end afspraakervaring te beheren.

Verras klanten

Klanten hebben misschien niet de technische knowhow om te kunnen deelnemen aan een virtuele vergadering, of ondervinden aanmeldingsproblemen – om het nog maar niet te hebben over vergeetachtigheid, waardoor ze een afspraak soms gewoonweg missen. Met Teams Premium maak je een naadloze klantervaring mogelijk waarbij je klanten sms-herinneringen kunnen ontvangen en aan virtuele afspraken met aangepaste huisstijl kunnen deelnemen via hun mobiele apparaat – zonder Teams te hoeven downloaden.

Stroomlijn afspraakbeheer

Planners hebben soms geen geïntegreerde plek om afspraken te beheren of worstelen met niet-geïntegreerde platforms. Met Teams Premium kunnen afspraakplanners virtuele afspraken, zowel gepland als op aanvraag, op één locatie opzetten en beheren met geavanceerde mogelijkheden zoals een afspraakwachtrij.

Meet rijke analyses

Er kan een gebrek aan metrische gegevens over aanwezigheid of deelname in de loop der tijd zijn, waardoor het moeilijk is om inzichten en trends te verkrijgen om de klantervaring en bedrijfsresultaten te verbeteren. Met Teams Premium kun je de gebruikstrends en geschiedenis van ervaringen en de effectiviteit van virtuele afspraken bekijken, zoals mensen die niet zijn komen opdagen en wachttijden, met analyses op werknemers-, afdelings- en organisatieniveau.

Als je geïnteresseerd bent, kun je hier nog meer te weten komen over geavanceerde virtuele afspraken.

Geavanceerde webinars

En in de hedendaagse wereld van constante communicatie en afleidingen is het moeilijk om op te vallen om aanwezigen aan te trekken en te betrekken, of dat nu werknemers in je organisatie zijn of potentiële klanten om nieuw werk binnen te halen.

Voortbouwend op de basisfunctionaliteit voor webinars die beschikbaar is in Office 365- en Microsoft 365-aanbiedingen – registratie van maximaal duizend aanwezigen, rol van mede-organisator, interactiviteit met V&A, rapportage van aanwezigen, en Dynamics 365-marketingintegratie – krijg je met Geavanceerde webinars in Teams Premium de vertrouwde en veilige ervaring van Teams gecombineerd met nieuwe hostfuncties en evenementbeheerfuncties om naadloos contact te leggen met elk soort publiek. Of je nu een nieuw product promoot, nieuwe teamleden onboardt en traint, of met potentiële leads communiceert om je bedrijf te laten groeien, geavanceerde webinars bieden een hoogwaardige ervaring om je vóór en tijdens je evenement te helpen.

Stroomlijn registratiewerkstromen

Voortbouwend op de basismogelijkheden voor webinars die Teams momenteel biedt, wordt de registratie-ervaring nóg beter in Teams Premium met een registratiewachtlijst en handmatige goedkeuring. Door de wachtlijst in te schakelen, blijft de webinarregistratie openstaan nadat het evenement de capaciteit heeft bereikt die door de organisator is ingesteld. Zo kunnen extra mensen zich registreren en automatisch aan de wachtlijst worden toegevoegd. Wanneer er plekken vrijkomen, worden mensen automatisch verplaatst naar de status ‘Wacht op goedkeuring’, zodat de organisator hun registratiegegevens kan controleren en elk van de geregistreerden handmatig kan goedkeuren of afkeuren. Daarnaast kun je de begin- en eindtijd van de registratie aanpassen om op te geven wanneer je wilt dat de registratie begint en eindigt, zodat je je evenement gemakkelijker kunt plannen en beheren.

Om mensen enthousiast te maken en aanwezigen aan te trekken voor je webinar, kun je vóór het evenement geautomatiseerde e-mailherinneringen verzenden. Deze e-mails worden op de dag van het evenement naar elke bevestigde geregistreerde verzonden en bevatten een koptekst met aangepaste huisstijl, details over de webinar, en een koppeling voor deelname aan het evenement.

Pas de ervaringen van presentatoren en aanwezigen aan

Net zoals toen je vóór je evenement altijd bijeenkwam met de host en presentatoren in de fysieke groene ruimte, kun je nu in de virtuele groene ruimte communiceren en alle actie achter de schermen beheren. Kom bijeen met de host en andere presentatoren in een toegewijde ruimte apart van aanwezigen, waar je een praatje kunt maken, chat en V&A kunt bewaken, instellingen van aanwezigen kunt beheren en inhoud kunt controleren voordat het evenement begint. En terwijl de aanwezigen wachten, worden ze begroet door een welkomstscherm en kunnen ze chat en V&A gebruiken om met presentatoren en elkaar te praten.

Aangezien betrokkenheid belangrijk is voor een succesvolle webinar, gaat het niet alleen om hoe aanwezigen betrokken kunnen zijn, maar ook wat hen betrokken houdt. Met de mogelijkheid om te beheren wat aanwezigen zien, hoef je je geen zorgen te maken over afleidingen in het geval iemands video per ongeluk aangaat of gefocust blijven terwijl meerdere profielfoto’s van aanwezigen op het scherm verschijnen. Je kunt de weergave van aanwezigen beheren zodat aanwezigen alleen gedeelde inhoud en deelnemers die je op het scherm brengt zien. Dit kan meerdere presentatoren met een presentatie omvatten of zelfs een aanwezige die zijn hand opsteekt om live een vraag te stellen in de webinar.

Meer informatie over Teams Premium

We zijn zo verheugd om deze geavanceerde vergadermogelijkheden samen te brengen in Teams Premium om vergaderingen nóg beter te maken. Wil je de nieuwste updates over Teams Premium, zoals de preview-versie en algemene beschikbaarheid? Registreer je om updates over Teams Premium te krijgen.

Functies worden vanaf december 2022 geïmplementeerd als onderdeel van de preview-versie van Teams Premium, met algemene beschikbaarheid van Teams Premium in februari 2023. Functies van ‘Intelligente toegang’ worden vanaf de eerste helft van 2023 geïmplementeerd.

---

¹Vandaag delen we dat de verwachte catalogusprijs USD 10 per gebruiker per maand zal zijn. De officiële prijs wordt bekendgemaakt bij de algemene beschikbaarheid, waaronder prijzen per valuta en programma.

The post Maak kennis met Microsoft Teams Premium, de betere manier om te vergaderen appeared first on Microsoft 365 Blog.

Source: Office Blog
—